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1. 智能貓眼主機(jī)無法連接WIFI？

A.請(qǐng)檢查您的wifi名稱（SSID）是否為中文或者漢字/發(fā)射頻率是否是2.4GHZ，此款設(shè)備不支持中文或漢字/不支持5GHZ頻率的無線信號(hào)，請(qǐng)更改wifi名稱為英文或數(shù)字方式。 

B.請(qǐng)檢查您的wifi名稱（SSID）是否是隱藏方式？此款設(shè)備不支持無線路由器隱藏SSID，請(qǐng)?jiān)诼酚善髦邢热∠[藏，使其正常連接請(qǐng)檢查wifi密碼長(zhǎng)度是否超過13位。 

C.請(qǐng)檢查wifi密碼中是否有特殊字符？請(qǐng)把密碼設(shè)置成英文或數(shù)字方式。 

2.智能貓眼偵測(cè)不播報(bào)語音？

首先請(qǐng)確認(rèn)云視通智能貓眼主機(jī)升級(jí)到最新版本，檢查主機(jī)上“智能設(shè)置”-“報(bào)警類型”（選擇‘門外駐留報(bào)警時(shí)間’的選擇）-“偵測(cè)感應(yīng)”-是否開啟“門前語音播報(bào)開關(guān)”，無論設(shè)置‘門外駐留時(shí)間’為實(shí)時(shí)推送、15S、30S，門外語音播報(bào)均為檢測(cè)30S后才播報(bào)。  

3.智能貓眼偵測(cè)不能實(shí)時(shí)推送報(bào)警錄像？

在主機(jī)上“智能設(shè)置”-“報(bào)警類型”-選擇‘門外駐留報(bào)警時(shí)間’為實(shí)時(shí)推送時(shí)，錄像根據(jù)設(shè)置（5S、10S、15S）需要監(jiān)測(cè)到門外情況后先生成錄像，然后延時(shí)4S后推送手機(jī)，即設(shè)置為5S錄像，從觸發(fā)偵測(cè)報(bào)警到手機(jī)接收信息，需要至少5S 4S=9S（與云視通智能貓眼主機(jī)、手機(jī)連接的網(wǎng)絡(luò)也有關(guān)系，介于互聯(lián)網(wǎng)傳輸原因，會(huì)有部分出現(xiàn)延遲現(xiàn)象），依次類推其他錄像設(shè)置手機(jī)接收時(shí)間為14S、19S左右。因此，若需要實(shí)時(shí)門外檢測(cè)的推送，請(qǐng)把主機(jī)上“智能設(shè)置”-“報(bào)警類型”-設(shè)置為“圖片”，可以隨時(shí)推送至手機(jī)。  

4.智能貓眼按門鈴時(shí)，不錄像？

云視通智能貓眼門鈴按下后，為快速推送給用戶，減少互聯(lián)網(wǎng)傳輸因素限制，特定設(shè)計(jì)為拍照方式推送手機(jī)端。錄像方式會(huì)因生成文件及傳輸方式加長(zhǎng)傳輸時(shí)間。